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FAQ2023-11-06T13:48:33+01:00

Häufige Fragen

In unserem FAQ-Bereich listen wir Fragen auf, die besonders viele unserer Kunden interessieren. Hier wirst auch du fündig. Und falls nicht, stehen wir dir gerne persönlich zur Verfügung.

Scheinwerfer

Welche Scheinwerfer kann ich auf Straßen verwenden?2022-01-19T02:16:18+01:00

Der Großteil unserer Scheinwerfer kannst du nicht im Straßenverkehr verwenden. Allerdings bieten wir im Offroad-Segment bisher einen tollen Scheinwerfer an, der auch eine Straßenzulassung hat. Willst du mehr darüber erfahren? Dann sieh dir den LINK jetzt im Detail an.

Weshalb sollte ich meine konventionelle Beleuchtung ersetzen?2022-08-19T18:38:18+02:00

Der Großteil unserer Kunden sind wie wir Landwirte. Im Laufe des Jahres verbringen wir viele Stunden auf den Feldern bei Dunkelheit. Eine gute Ausleuchtung um das Arbeitsgerät erhöht nicht nur die Sicherheit sondern erleichtert vor allem die Arbeit. Jeder der den Unterschied live gesehen hat, weiß, das eine gute Beleuchtung eine sinnvolle Investition ist.

Welcher Scheinwerfer passt an welchen Traktor?2022-08-19T18:40:15+02:00

Das lässt sich am leichtesten über eine persönliche Beratung und über unseren Shop herausfinden. Unsere LED-Scheinwerfer haben wir entsprechend den Herstellern und Schlepperserien gruppiert. Wir bieten zudem durchdachtes Zubehör an. Damit gibt es für nahezu jeden eine professionelle Lösung.

Was unterscheidet thomasLED von anderen Anbietern?2022-08-19T18:45:11+02:00

Wir verbauen ausschließlich langlebige und hochwertige CREE High Power LEDs in unseren Scheinwerfern, die effektiv (vom TÜV gemessen) über 90 Lumen pro Watt emmittieren. Das unterscheidet uns von vielen anderen Herstellern. Wenn du dir unsicher bist, welcher Scheinwerfer für dich der richtige ist, kontaktiere uns. Wir beraten dich gerne.

Welchen Abstrahlwinkel soll ich wählen?2023-02-16T18:52:29+01:00

Grundsätzlich empfehlen wir für die meisten Einsatzzwecke einen Abstrahlwinkel von 60 Grad. Dadurch kannst du einen größeren Bereich ausleuchten. Mit einem Abstrahlwinkel von 2o bzw. 40 Grad erhältst du mehr Sicht in die Ferne. Dabei entsprechen 40 Grad in etwa der Leuchtweite des Abblendlichtes und 20 Grad der des Fernlichtes.

Am Beispiel des HP4 siehst du, wie sich die verschiedenen Abstrahlwinkel in der Praxis darstellen.

thomasLED

Händler und Großkunden2022-08-19T18:51:28+02:00

Durch globale Vertriebsstrukturen können thomasLED-Scheinwerfer auf nahezu jedem Kontinent bezogen werden. Wir sind vor allem in Europa, Nordamerika und Japan tätig. Sie möchten sich von unseren Produkten überzeugen? Senden Sie uns gerne eine Anfrage oder kontaktieren Sie uns telefonisch. Wir freuen uns auch immer über einen Besuch auf der Agritechnica, auf der wir regelmäßig unsere LED-Scheinwerfer sowie unser Zubehör demonstrieren.

An wen wende ich mich bei Problemen?2022-08-19T18:52:39+02:00

Wenn du Hilfe benötigst, Fragen zu Produkten hast, dann wende dich direkt an uns. Bestellst du unsere Scheinwerfer bei uns online, sind wir auch dein erster Ansprechpartner, wenn es um Garantiefälle geht. Da wir keine Roboter sondern echte Menschen sind, rufe uns bitte nur während unserer Geschäftszeiten an. Du kannst uns jederzeit auch eine Email schreiben. Somit lässt sich oft schnell eine Lösung finden.

Wer steckt hinter thomasLED?2022-01-19T02:26:02+01:00

In erster Linie sind das wir: Franz Thoma und Anton Karg. Wir sind Vollerwerbslandwirte und beschäftigen uns zudem seit langen Jahren mit dem Thema Beleuchtung. Unsere Heimat liegt nahe Denkendorf im nördlichen Oberbayern. Nachdem wir mit der herkömmlichen Beleuchtung unserer Traktoren unzufrieden waren und wir viele Drittanbieter ausprobierten, fassten wir unseren Mut zusammen. Wir kommen von der Anwenderseite, das unterscheidet uns von der Konkurrenz. Wir wollten in erster Linie LED-Scheinwerfer entwickeln, die vor allem unseren Anforderungen gewachsen waren. Wir sind glücklich, dass sich zwei unserer Leidenschaften so gut miteinander verbinden lassen. Let’s eliminate darkness!

Wo werden Scheinwerfer von thomasLED gefertigt?2022-01-19T02:17:19+01:00

Unsere Scheinwerfer werden, wie jedes iPhone, in China hergestellt. Vor dem Hintergrund, dass sich die Halbleiter-Industrie vorwiegend in Asien angesiedelt hat ist das auch keine Besonderheit. Es sagt vor allem nichts über die Qualität unserer Produkte aus. Die Entwicklung und Erprobung, wie auch ein großer Teil der Wertschöpfung unserer Scheinwerfer findet in Deutschland statt.

Warum Scheinwerfer von thomasLED?2022-01-19T01:34:27+01:00

Unsere Scheinwerfer haben nicht nur eine hohe Lichtausbeute bei einer homogenen und neutralfarbenen Ausleuchtung. Mit einer Einsatztemperatur von -40 bis 85 Grad Celsius und einer robusten Bauweise halten sie jedem Wetter stand. Wir setzen auf Langlebigkeit, Qualität und Kompatibilität. Zudem unterstützt du mit deinem Kauf uns direkt als Hersteller. Wer sollte dich besser beraten können? Bei uns hängst du nicht in einer Hotline, sondern erhältst Informationen aus erster Hand.

Bestellung

Ich bin mir nicht ganz sicher, welches Zubehör ich bestellen muss2022-01-19T01:59:27+01:00

Wir hoffen, dass dir unsere Webseite bzw. unser Shop dazu alle notwendigen Informationen bereithält. Vor allem in den Produktbeschreibungen findest du alle wesentlichen Informationen über unser Zubehör. Neben der Qualität unserer Scheinwerfer zeichnet uns vor allem der Service und unsere Beratung aus. Deshalb wende dich an uns, wenn du Schwierigkeiten bei der Montage oder Auswahl von passendem Zubehör hast.

Kann ich meine Bestellung wieder zurückgeben?2022-01-19T02:02:22+01:00

Klar, als Privatkunde hast du natürlich ein gesetzliches Rückgaberecht von 14 Tagen. Wir finden gleiches Recht für alle, weshalb auch wir unseren Geschäftskunden, also auch Landwirten, diese Möglichkeit einräumen. Achte beim Einbau vor allem darauf, dass du die Scheinwerfer nicht beschädigst. Wenn Ware sichtlich gebraucht zurückgesendet wird, müssen wir dir sonst die Wertminderung in Rechnung stellen. Da wir von unseren Produkten überzeugt sind und ausschließlich  glückliche Kunden haben möchten, sprich uns gerne bei Unklarheiten vorab an. Detaillierte Informationen findest du zudem in unseren AGBs.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?2023-11-06T13:50:36+01:00

Die Lieferzeit beträgt max. 6 Werktage. Wir bearbeiten deine Bestellung nach Eingang innerhalb von 72h und geben diese dem Versanddienstleister. Ab einem Bestellwert von 30,- € fallen keine Versandkosten an. Der Versand deiner Bestellung erfolgt per DPD, UPS, DHL, HERMES oder der Deutschen Post und kann derzeit nicht ausgewählt werden. Während wir auf einer Messe sind kann die Bearbeitung ggf. länger dauern. Darüber informieren wir dich allerdings auf unserer Webseite.

Was ist, wenn ich außerhalb Deutschlands bestellen möchte?2022-01-19T21:26:25+01:00

Den Versand in Länder außerhalb Deutschlands bieten wir deshalb in unserem Online-Shop nicht an, da dies häufig mit weiteren rechtlichen Besonderheiten verbunden ist. Selbstverständlich kannst du auch außerhalb Deutschlands direkt bei uns Scheinwerfer bestellen. Bitte wende dich unter Angabe der Artikelnummern und Stückzahlen via Email an uns. Vor Auftragserteilung erhältst du ein schriftliches Angebot von uns zugestellt.

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